蘋果日報
2007.9.26
小巨蛋宴會廳 違法攬客
害人結婚沒場地 民眾要告
【秦富珍╱台北報導】小巨蛋又傳消費糾紛。將在十一月結婚的民眾蕭允中昨向《蘋果》投訴指出，未獲北市府核准設置的小巨蛋環球宴會廳六月起即對外攬客，他預定後查詢北市府，才知場地並未變更過關，害他婚宴在即卻找不到場地。消基會要求北市府介入解決，且業者有「引人錯誤」之嫌，已違反《公平交易法》，最高可處以兩千五百萬元罰款。
變更未准
小巨蛋美食街因營運一年虧損連連，東森巨蛋公司原規劃變更為婚宴廣場另覓商機，六月即先行招商，並由囍宴軒公司攬客，但直至八月才向北市府申請設置宴會廳，八月底北市府即接管小巨蛋，該案至今未獲核准。
退訂者可全額退費
囍宴軒協理林秀蕙指至明年一月前，已有六十組、一千五百桌預定婚宴或尾牙，收取兩百多萬元定金。蕭允中六月初預定後，八月得知北市府將接管，囍宴軒向他保證沒問題，但查詢才得知宴會廳案未獲核准，囍宴軒雖答應退訂，「我十一月就要結婚，主持人，樂隊都找了，現在他們連場地都蹦不出個子來」。他要求業者賠償損失，否則將與其他受害者聯合提告。
民眾施建志說，他預定下月在該宴會廳替表弟辦婚宴，雖得知場地開張有風險，但他堅不退訂，業者才幫忙找到台北101大樓八十四樓開會場地替代。
林秀蕙指北市府接管後，已有八組客人退訂，退訂者會全額退費，也正在幫忙找場地。東森巨蛋公司董事長林克謨說，北市府既說要活化小巨蛋，就應出面和簽約廠商協調。
消基會董事程仁宏說，業者有「虛偽不實、引人錯誤」之嫌。北市消保官盛鈺指消費者可要求退訂及三倍賠償。北市副秘書長楊錫安說，宴會廳八字都沒一撇就攬客，將介入了解，已要求業者不可再攬客。
小巨蛋宴會廳消費糾紛事件簿
4~6月 東森巨蛋籌設宴會廳，囍宴軒公司（環球國際宴會廳）簽約、攬客。
8/7 東森巨蛋向北市府提出宴會廳案申請，未獲核准，卻對外保證沒問題。
8/14~22 北市府宣布終止與東森巨蛋委託經營管理契約，接管小巨蛋。
宴會廳停止攬客，但已接60組，計1500桌婚宴及尾牙宴，收定金200多萬元。
9/16 投訴人蕭允中查詢市府，得知宴會廳案未獲核准，要求業者賠償。
9/24 囍宴軒同意退蕭允中定金、協助即將婚宴的其他消費者另覓場地
資料來源：北市府、東森巨蛋公司、囍宴軒公司
