中國時報 2007.07.24
貓纜狀況百出 法國技師留一手 又更換頻繁
喬慧玲/台北報導
上周六貓空纜車停擺,台北捷運公司和法國廠商針對先排除故障或先疏散遊客,意見不合,影響後來疏散時間。但據了解,從纜車興建以來,雙方就出現溝通不良的狀況。
捷運木柵線興建時期,曾和法商馬特拉交手過的一資深工程人員,此次又負責法商POMA的纜車系統。他不諱言,法國技師或許是因自信,常常也顯得很自負,但最讓工程人員困擾的是「我行我素」。
纜車在試營運時曾邀請團體試乘,當時有法國技師在未告知場站員的情況下,擅自按停機開關,造成運行中斷,把大家嚇了一跳,對方的理由是為了測試,場站員埋怨好歹也說一聲,至少可廣播提醒。試運轉時,還有法國技師搭纜車,利用車廂內部開關把車門打開,沿途吞雲吐霧,據悉還被民眾拍下來。
該工程師說,語言溝通其實不是問題,他認為雙方會摩擦不斷,主要在「民情不同」,因此法國技師的很多舉動,在工程人員看來是「莫名其妙」,比如悶不吭聲,就自己搭纜車中途跳到塔柱上等。
資淺技師 開關功能摸不清
另一個讓人頭痛的是,法國技師更換頻繁,據了解,最近來了一位資淺技師,連控制室每個開關的功能都摸不清,對系統一知半解,工程員曾詢問纜車行進速度是否可以更快,對方表示「沒問題」,但按下的開關卻是讓速度變得更慢。
該工程師以前和馬特拉合作時,曾拿工作手冊請教法國技師問題,但對方回答「這個你不需要知道」,令他至今遇到老法,仍有隔閡。此外,他建議,和法國人合作,每一項協議一定要「白紙黑字」,包含保固期間的備品數量等,都要一清二楚,巨細靡遺,老法絕無所謂的「撒比斯(額外服務)」。
依合約,貓纜營運後,法國技師須留台3個月,從七月四日算起至十月四日,法國技師處處留一手,會不會像馬特拉一樣,屆時「貓纜不轉,我們自己轉」?他苦笑以對。
中國時報 2007.07.24
資深工程師爆料:「胎壓不足致螺絲斷裂」 鬼扯
喬慧玲/台北報導
貓空纜車事故原因尚未明朗,市府依法國廠商和顧問公司初步調查,仍歸責於「胎壓不足」引起皮帶受損、螺絲斷裂。但據曾使用和貓纜相同的POMA系統資深工程人員爆料,胎壓不足不可能會造成驅動輪螺絲斷裂,該調查報告疑點重重。
該名工程師曾參與纜車建置工程,他對貓纜事故調查提出多點疑問。首先,按標準作業流程,纜車在每日營運前,需逐一檢查胎壓,但除靠人工以「膠槌」測量外,纜車是高科技產品,還有電腦系統監測。胎壓不足是「最高等級故障」。因此任一導輪有異時,電腦面板上綠燈會轉為紅燈,發出警示音,以便場站人員辨識所在位置,這是套完整的保護機制。
他依此推論,若事發當天上午11時多,轉角一站輪胎就有異聲,那麼監測面板應會立即警示,怎可能拖到下午4時50分?除非異聲和輪胎無關。合理判斷,輪胎漏氣就是發生在下午纜車當掉的那一瞬間,而非上午就出狀況。
其次,該工程師說,就算胎壓不足,纜繩仍有300噸的拉力,加上握索器幾10噸的壓力、下方承受的700公斤重的車廂,怎麼樣壓板都不可能會翹起來磨損皮帶,甚至造成驅動輪螺絲和螺絲孔斷裂,以此當作事故原因是「鬼扯」。
他研判,胎壓不足應是事故的「果」,至於為何導輪會漏氣,可能是鬆脫,因導輪是高壓胎無內胎,漏氣應是被不明物體刺到所致。
使用POMA系統5年多,該工程師服務的營運單位僅換過1次壓板,對鐵鑄的驅動輪螺絲和螺絲孔會斷裂,他頭一次聽到,但強調絕不會和胎壓有關,質疑可能當初施工時螺絲就未鎖緊,螺絲斷裂,刺到輪胎。
該工程師表示,歐盟的產品強調安全,他肯定POMA的品質,廠商其實有完整的保養計畫,包含保固期間的備料,比如一整套的導輪、驅動輪、皮帶、塑鋼齒輪等,貓纜故障發生時沒有備料可換,他覺得不可思議。
據了解,事發當天,遊客原本可在半小時內疏散,但除營運單位和廠商對先排除故障或疏散民眾意見不合外,「沒有備料可換」也是原因。
該工程師表示,好的系統因「人」的問題也可能會機械故障,包含人員訓練是否足夠、廠商提供的資訊協助完整與否等,非只有單方面的責任,從興建、監造到營運,環環脫不了干係。
中國時報 2007.07.24
市府 促速提檢驗機制
劉添財/台北報導
為進一步釐清上周六貓纜故障的賠償責任及懲處範圍,北市府昨日已要求擔任貓纜顧問的台灣世曦公司,在最短時間之內,就造成「驅動軸胎壓不足」原因提出一套檢驗機制,了解發生故障的真正原因何在?至於備品不足問題,也要求世曦全面檢討並提出解決方案。
至於郝龍斌宣布懲處的官員中並沒有政務官,市府新聞處長羊曉東解釋,市府是就實際負責貓纜第一線工作的人員究責,因為貓纜不是政策出問題而是操作出問題,因外界若要政治解讀,市府也沒有辦法。如果調查出「驅動軸胎壓不足」的真正原因,應該還有一波行政責任的懲處,市府也會有進一步的求償行動。
台北市長郝龍斌前日召開記者會說明上周六貓纜發生嚴重故障,原因為「胎壓不足」,不過市府內部及廠商對於何種原因造成「 胎壓不足」則出現各說各話的情況,因事涉賠償及責任追究,市府高層昨日已下達封口令,要求相關局處不要再各自放話。
負責貓纜專案小組督導的市府副秘書長楊錫安說,不管市府相關局處或是承商,對於「驅動軸胎壓不足」造成上周六貓纜嚴重故障都有高度共識,至於如何造成「驅動軸胎壓不足」,則出現不同的主張及看法,市府已要求世曦公司盡速提出檢測的辦法,釐清事實真相,屆時要追究失職及賠償責任就可以很清楚。
楊錫安表示,「驅動軸胎壓不足」若是系統本身設計不良,承商就要負起所有責任;也有可能是負責營運的台北捷運公司,營運前檢測胎壓工作不確實,若屬實則要負起所有責任,市府沒有任何立場,一切就請世曦提出具體方法,以確定「驅動軸胎壓不足」的真正原因,
楊錫安坦言,要了解「驅動軸胎壓不足」原因就必須進行實地檢測,外界高度關切貓纜,扣除營運時間,只有夜晚及營運前有限時間可檢測,但夜間影響目測效果,因此要如何克服困難,還有待與世曦公司協商。
談到備品不足問題,楊錫安承認,北市府是第一次興建纜車系統,對於備品內容完全尊重顧問公司的建議,但因上次發生雷擊使得電路板燒壞,以及這次驅動軸損壞,都發生剛好沒有備品而必須緊急調料的情況,市府已要求世曦公司與台北捷運公司、法商及營建廠商共同開會就備品內容進一步討論並採購,以備不時之需。
中國時報 2007.07.24
「叩囉叩囉」聲 疑是螺絲鬆脫
喬慧玲/台北報導
上周六貓空纜車停擺,有監工上午在轉角一站聽見纜車發出「叩囉叩囉」聲,懷疑是否是導輪胎壓不足引起的震動。但熟悉內情人士指出,胎壓不足會造成驅動力不夠,車廂進站時推擠,但電腦控制面板當時並未出現警訊,不必然和下午的事故有關。
台北捷運公司說,電腦控制面板監控纜車運行狀況,比如有物體闖入端牆門、安全線動作異常或車廂間距過窄時,都會亮燈、發出警訊。
當纜車進出月台時會加減速,車廂脫離纜繩,靠導輪推加力量前行,當胎壓不足失去動力,後方車廂持續進站就容易相撞,此時,電腦控制面板會顯示警訊告知場站人員。
該人士指出,當天上午電腦控制面板沒有顯示轉角一站車廂安全距離不夠,亦即表示輪胎正常運轉,是直到下午才出現警訊。他懷疑,「叩囉叩囉」聲不是來自輪胎震動,而是驅動輪的螺絲正慢慢鬆脫,但這在控制面板上無法偵測出來,必須從最後呈現的結果去找原因。
中國時報 2007.07.24
備品不足 議員:出狀況不意外
朱芳瑤/台北報導
貓空纜車狂出紕漏,備料問題再度引發外界關切。先前對纜車耗材備料提出質疑的台北市議員莊瑞雄、黃向群雙雙表示,一切都在「意料之中」!
本月13日,民進黨台北市議員莊瑞雄、周柏雅、張茂楠、黃向群等人至貓纜轉角二站會勘備料準備情形。莊瑞雄曾指出,貓纜維修備品嚴重不足,不及維持營運的三十分之一,未來可能面臨無零件更換的窘境。因此,針對二十一日纜車發生重大故障,工程人員找不到備料替換零件,緊急請本地工廠打造的情形,他說,自己毫不意外,若未改善,以後也一定會再發生類似的狀況。
中國時報 2007.07.24
貓纜突槌 323乘客 每人將獲賠約1058元
劉添財/台北報導
貓纜頻出狀況,使得消費者權益受到相當程度傷害,但因沒有一套纜車停駛或暫停的賠償或是慰問標準,讓北市府難以應付,台北市長郝龍斌昨日已指示法規會擬出一套相關處理標準,讓未來爭議減至最低。
雖然台北捷運公司對上周六遭掛點的323名乘客提出慰問辦法,表示將提供每人捷運1日券2張、纜車免費搭乘券2張,以及全套捷運公司發行紀念品,包括價值350元的貓纜紙盒包裝紀念商品一組、120元的水壼一個、99元的手吊飾及89元的磁鐵一組,總價值約1058元,不過仍遭外界質疑誠意不夠。
市府新聞處長羊曉東表示,北市府對於貓纜因雷擊或是機械故障造成停駛的慰問機制,並沒有一套可供遵循的準則,目前也是在大家都可以接受的範圍之內,盡量採取從寬立場慰問,但怕因沒有標準而形成不好的後續影響,所以郝龍斌才會要求法規會盡速擬定相關慰問辦法。
羊曉東說,市府對於造成貓纜乘客的不便,當然感到非常抱歉,但慰問還是要有一套標準,依目前消保法的規定,類似交通運具因故障造成民眾的不便,頂多慰問票價的3倍,也就是搭貓纜1趟票價50元,若發生故障延誤乘客行程,慰問金額大概是150元。